众所周知,CEO (Chef Executive Officer , 又中文直译“ 首席执行官) 是一家公司执行层的最高决策者。无论从短期效应而言,还是以长期策略来论,一家公司在商战中之胜败,在很大程度上取决于该公司CEO之才智与胆略。
当今市场之错综复杂,竞争之激烈不容CEO们甚微之疏忽。对于坐席于特大跨国公司的CEO们来说, 其考验就尤为严峻。无怪管理界学者与实践者们常说“特级CEO” 一定是由一些特殊材料制成的。所谓材料是就一个人固有的素质而言,而绝非哈佛商学院所能后天造就的。那么这所谓CEO之特殊材料到底是什么呢? 就此,美国一家名为“The Organized Executives”的杂志主编 S.Winston前不久本人亲自出马对活跃于美国本土上的最大集团的CEO们做了一项专题调查。
她的发现可谓比较出人意外,CEO们的成功秘诀看似并非如常人想象之超化,但有朝一日你若有幸荣任全球战局之将位,定少不了体验这些“ 平凡之举 ”反如登天之难。
言归正传,下文所列即为Winson之十大发现, 你今天拥有其中的几张王牌呢?
一·CEO是只早起的鸟
大多接受Winson采访的CEO凌晨5时即起且常年如一。 他们常在7时到7时半之间到公司,之前或锻炼身体或已在家中处理些急件。
二·CEO彬彬有礼,到时守诺
他们的时间观念非常突出, 因为他们对时间之可贵有亲身体会,于是也不会无故浪费别人的时间。 Winson采访的CEO们全部如时应约,无一例外。
三·CEO拥有一套极有数的案头工作系统
大多CEO案头整洁有序,无文件堆积如山现象。他们之所以能做到台面如此干净利落,最大的原因在于他们能及时处理所有事务,做到“此时事此时毕”。
四·CEO信奉“低科技,高接触”
Winson惊奇地发现她参观过的所有CEO办公室中无一设有如今已遍及一般公司所有职位的电脑装备。此现象甚至在专营电脑的公司中亦然。之所以如此,是因为传统的交流方式(如面对面或通过电话)有利于现场时接触,而电子传递会拉远人与人之间的距离。
五·CEO很善于避免超负荷安排时间
大多CEO每天只安排不超过3小时的定时约会, 以便灵活利用其它时间处理随时可发的急件。
六·CEO强调会议效率 他们常常可以在二三个小时中参加四、五个不同的会议, 会议长短取决于信息量。只有实实在在可提供给他们所需信息的会议才可能持续。
七·CEO重视接触公司各级职员
他们可能随时出现在公司的任何一个岗位, 一来巡视职员工作状况与情绪,二来增加与各级下属的直接接触,因为他们深信信息来自各个角落。
八·CEO极力做到及时应答
在Winson与这些CEO的接触中,对于所有未决问题,她均在24小时或48小时之内收到回复。这恐怕与他们信奉“此时事此时毕”的原则同源。
九·CEO非常善于对日常事务及时做出决定
这是他们“此时事此时毕”原则的又一体现。 但他们的非凡在于他们对日常事务所做出的迅速决定往往是正确的。
十·CEO遇大事从容不迫,集思广益,三思而后行
公司重大决策非同日常事务,他们常以各种方式调动公司上下各级职员出谋划策。CEO们在非常时刻尤显大将风度及领导才能。
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第一版:CEO是由什么特殊材料炼成的?
- 贡 献 者:搜可助理
标 签:CEO
参考资料:
第二版: 我要二次编辑
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