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好律师网－新闻中心出处：汕头都市报发布日期：2007年09月29日

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饭店用餐被加收5%“涨价费” 律师认为饭店涉嫌欺诈

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　　到饭店吃饭，饭店竟要加收5%的“涨价费”！消费者对此表示不满，饭店经理却认为饭店已在门前张贴告示，尽到告知义务。律师认为，张贴告示并不能说明饭店已尽到告知义务，饭店仍有欺诈顾客的嫌疑。

　　近日市民林先生和亲友数人到市区一饭店吃饭，按菜单上的标价，消费了100元，但买单时服务员却要收105元。面对林先生和其亲友们的质疑，服务员解释说，多收的5元钱是“涨价费”。林先生等人认为，饭店要加收“涨价费”，也应在点菜前说清楚。“事前不明说，事后要收费，这明显就是宰客嘛。”林先生如此向本报记者反映。

　　记者昨天前往饭店了解情况，发现该饭店门口的几块牌匾中有一红色的“敬告”牌，写着“最近几月物价持续上涨，成本上升，我店消费自即日起上浮百分之五，敬请新老顾客谅解。”日期是“7月13日”。饭店的经理说，饭店开业数年来都是同样的菜单同样的价格，近期物价普遍上涨之后，按原来的价格经营亏本，要更改所有菜单工作量太大，于是就在堂前张贴“敬告”，告知顾客，并让服务员事前对顾客作说明。因“敬告”在门前张贴已经数个月，有的服务员就没有在事前再向顾客说明。

　　记者就此事咨询市区某律师事务所的林律师，林律师认为饭店涉嫌欺诈。林律师说，消费者到饭店用餐，认定的就是菜单上的约定；菜单上没有明确约定的，经营者应口头明确说明。若经营者要用店堂告示的方式进行说明，必须将内容清晰的告示张放在店内最显眼的位置，使消费者不必认真留意，都可以清楚看到相关的内容。但这个饭店只在门前张贴一张“敬告”，消费者可能因疏忽而没有注意到相关内容，而饭店又没有在开始消费前再行告知，因此明显有欺诈的嫌疑。

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