来源：文汇报

据报道，一年一度的“3·15”临近，保护汽车消费者权益成为车界关注的热点。发改委一项报告中指出，2006年汽车和住房是两个最大的消费热点。但消费热同时也带来了消费纠纷。

虽然在阶段，汽车消费者们的权益保护还存在着一定的问题，但是国家政策、消保委和汽车产业界这三只巨手，已经开始在协力编织一张保护之网，汽车消费环境已经有了较大提升。

法规政策保“驾”护航：自从2004年新的汽车产业政策实施，近二年来车主和驾驶员们以前所受到的“不公正待遇”得到了很大程度的改善。

消保委全力维权：对于消费者来说，产生纠纷的第一时间都会想到：找消保委。各地的消保委在提升汽车消费环境的过程中，一直担当着先锋的角色。

汽车业界推动自律：据统计，汽车投诉问题主要集中在汽车销售、汽车维修和汽车零配件等方面。在这种情况下，汽车界的行业协会也纷纷行动起来加强自律，并成立了相关部门来受理消费者们的投诉。

(郑海阳 刘淑清)